ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ

При наступлении неожиданного заболевания или несчастного случая в период путешествия для организации необходимой помощи Вам следует обратиться в круглосуточный центр Сервисной компании по телефону, указанному в Вашем страховом полисе.

При обращении необходимо сообщить следующие данные:

• •  вашу фамилия, имя,
• •  номер полиса,
• •  срок действия полиса,
• •  название страховой компании,
• •  причину обращения за помощью,
• •  ваше место нахождения (страна, город, отель),
• •  код и номер телефона для обратной связи.

Перед звонком в сервисный центр уточните правила набора и коды международного доступа.

К Вашим услугам русскоговорящие операторы, работающие круглосуточно, которые организуют Вам медицинскую и иную помощь, а также разместят гарантию оплаты Вашего лечения. 

Если по каким-то причинам у Вас не было возможности позвонить в Сервисную компанию, и Вы  самостоятельно обратились за медицинской помощью в лечебное учреждение по месту нахождения, Страховая компания компенсирует Ваши расходы по возвращении из поездки при предъявлении подтверждающих документов в соответствии с условиями, оговоренными в договоре страхования.

По возвращении в страну проживания Застрахованный должен в течение 35 дней заявить в Страховую компанию о страховом случае, предоставить Заявление на выплату, страховой полис и оригиналы документов, подтверждающие расходы.

Заявление на выплату