Размер шрифта: A A A Цвет сайта: Изображения: Отмена
Пресс-центр

Страховая компания «Согласие» придерживается принципов информационной открытости. Представителям СМИ предоставляется достоверная информация и комментарии на интересующие темы от первых лиц и специалистов Компании.

НРА подтвердило наивысший рейтинг надежности и качества услуг страховой компании «Согласие» на уровне «ААА.ic»

11 апреля 2019
Национальное рейтинговое агентство (НРА) подтвердило наивысший рейтинг надежности и качества услуг страховой компании «Согласие» на уровне «ААА.ic» со стабильным прогнозом.
Как сообщает НРА, подтверждение рейтинга надежности и качества услуг на максимальном уровне обусловлено сильными позициями компании на страховом рынке, наличием развитой региональной сети (320 точек присутствия), пристальным вниманием к ключевым вопросам управления качеством услуг. «Доля отказов в выплатах по основным видам значительно ниже, чем в среднем по рынку», – подчеркивает НРА.
Рейтинговое агентство оценивает диверсификацию каналов распространения страховых продуктов «Согласия» как хорошую. Продажи ведутся в основном через агентов (32% от объема премий) и прочих посредников (41%). Порядка 20% – прямые продажи, в том числе, через интернет.
По мнению аналитиков НРА, важными факторами, оказавшими положительное влияние на рейтинг, являются стремление «Согласия» к сервисному лидерству и неценовые преимущества – услуга «СразуСервис» и сокращение этапов рассмотрения убытков по автострахованию, внедрение стандартов работы продавцов, доработка личного кабинета для физических и юридических лиц по отдельным направлениям. Оценка удовлетворенности клиентов осуществляется посредством регулярных ежеквартальных опросов с использованием методики NPS.
Стратегия развития «Согласия» предусматривает рост продаж агентского и прямого канала и числа агентов компании, дальнейшее укрепление позиций в сегментах розничного и корпоративного страхования, развитие новых каналов продаж и онлайн-продаж по автокаско и страхованию выезжающих за рубеж, введение дополнительных скорингов для улучшения финансового результата, запуск новых продуктов по страхованию имущества физлиц, увеличение числа действующих аккредитаций. Компания избрала четыре стратегических направления: достижение финансового результата, развитие агентского канала, диджитализацию, развитие персонала.
В 2018 году рентабельность капитала по чистой прибыли страховой компании «Согласие» составила 55%. Чистая прибыль компании выросла в 1,8 раза по сравнению с 2017 годом и достигла 3,2 млрд руб. За 2018 год страховая компания «Согласие» получила премию в размере 29,9 млрд руб., выплатила 16,6 млрд руб.
Все новости
Вопрос специалисту
Прикрепить файл
Согласие обязательно
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply
Благодарим за обращение
Мы направим ответ на указанный вами e-mail.
Ваш отзыв
Что вы думаете о новом сайте?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply
Благодарим за отзыв
Ваш отзыв очень важен для нас!