Размер шрифта: A A A Цвет сайта: Изображения: Отмена

Что делать в случае задержки рейса?

  • Под задержкой рейса подразумевается задержка регулярного авиарейса по причине задержки вылета самолета в связи с технической неисправностью транспортного средства или экстремальными погодными условиями на срок более 6 часов.

    На месте вылета обратитесь в транспортную организацию для получения документов, подтверждающих факт задержки вылета самолета, с указанием причины и продолжительности задержки.

    В течение 35 календарных дней после возвращения из поездки заявите в Страховую Компанию «Согласие» о случившемся.

СК «Согласие»
  • для звонков из Москвы
  • для бесплатных звонков из регионов России

Какие документы необходимо предоставить?
  • Физическим лицам
    • Оригинал заполненного заявление на страховую выплату – подает Заказчик тура;
    • Паспорт РФ (копия) - разворот с фото + разворот с пропиской – Заказчика тура и получателя страховой выплаты (если они отличаются);
    • Заграничные паспорта всех участников тура (копия всех страниц);
    • Страховой полиc ООО «СК «Согласие»;
    • Договор на предоставление туристических услуг (оригинал или заверенная копия);
    • Документ подтверждающий оплату туристической поездки (оригинал квитанции к приходному кассовому ордеру, кассовый чек), а также организацию поездки со стороны туристической фирмы (авиабилеты, ваучер на трансфер и т.д.);
    • Полные банковские реквизиты с лицевым счетом получателя;
    • Оригиналы документов, подтверждающие причину невыезда (справки из консульства об отказе в выдаче визы, медицинские документы при заболевании/травме участника тура или родственника и т.д.).


  • Спасибо!

    Ваши данные успешно отправлены!

    Обновить страницу
    Обратный звонок
    Обратная связь предоставляется в рабочее время с 9-00 до 18-00 или на следующий рабочий день, если форма направлена в нерабочее время или выходные/праздничные дни.
    Обязательно для заполнения
    Указан некорректный e-mail
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    {{ item.typeShort + '. ' + item.name }} {{ item.parents[0].name + ' ' + item.parents[0].typeShort }}. Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных. Я даю согласие на обработку указанных мной персональных данных в соответствии с Политикой в области обработки и защиты персональных данных ООО «СК «Согласие» Согласие обязательно
    Отправить Пожалуйста, заполните все обязательные поля.
Вопрос специалисту
Прикрепить файл
Согласие обязательно
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply
Благодарим за обращение
Мы направим ответ на указанный вами e-mail.
Ваш отзыв
Что вы думаете о новом сайте?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply
Благодарим за отзыв
Ваш отзыв очень важен для нас!